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华为的云上野心和现实路径

澳门新莆京,本报记者 李正豪
上海报道华为组织架构迎来重大调整。《中国经营报》记者获悉,华为创始人任正非8月28日签发了名为《关于Cloud
BU组织变动的通知》,将云业务Cloud
BU迁移至华为集团下,作为一层组织,负责构建云服务竞争力,对云服务的商业成功负责。华为此前运营商BG(业务集团)、消费者BG、企业业务BG三大业务集团并立的组织架构,是在2011年初经过调整后确定下来的。经过数年发展,华为运营商业务已经是全球第一,企业业务和以华为手机为代表的消费者业务也已经是全球前三。此次调整,意味着华为已决心发力并提升自己在全球云计算市场的地位。国内媒体援引华为中层员工的说法称,华为计划三年内成为中国公有云市场第一。华为副董事长、轮值CEO郭平9月5日在2017年华为全连接大会上公开表示,华为决心打造世界上“5朵云”之一,喊出华为云进军全球前五的宣言。根据市场研究机构Gartner的2017年全球云计算IaaS魔力象限,亚马逊AWS、微软Azure、谷歌、阿里云、IBM是目前全球前五的公有云服务商。同时根据市场研究机构IDC的2016年中国公有云市场研究报告,排名前四的厂商分别为阿里云、中国电信、腾讯云、金山云,华为云暂时位列“other(其他)”阵营。无论是在中国、还是在全球,华为云要想达成目标都尚需努力。目标先行华为说什么和做什么之所以如此受关注,是因为华为说什么就要做到什么的作风。资料显示,任正非于1987年在深圳创立华为,到尚且稚嫩的1994年,任正非在内部讲话上就提出,“十年之后,世界通信行业三分天下,华为有其一。”大概在2009年的时候,华为真的实现了这一目标。此后,华为成立消费者业务集团,又提出了“至少做到三分天下有其一”的目标。当2015年华为手机出货量首次超过1亿台、全球市场份额接近10%、成为全球第三的时候,人称“余大嘴”的华为消费者BG
CEO
余承东,进一步将目标定为“三年做到全球第二、五年做到全球第一”。人们惊奇地发现,市场调研机构Counterpoint
Research最新数据显示,华为智能手机出货量在2017年6月和7月已经超越了苹果iPhone,首次成为全球第二大智能手机厂商。华为的承诺再一次兑现了。而对于云计算而言,从2007年成立聚焦云计算的虚拟化研究部算起,华为已经关注十年之久。特别是在私有云领域,早在2015年第一季度,华为云计算就在Forrester
wave(中国私有云解决方案报告)中被评为中国私有云市场的“Strong
Performer(表现出众者)”。2017年4月,华为在整合原有IT产品线云计算业务的基础上成立Cloud
BU,由郑叶来兼任IT产品线总裁和Cloud
BU总裁。华为副董事长、轮值CEO徐直军公开表示,华为Cloud
BU只有一个使命,那就是把公有云打造好。也就是说,华为在私有云领先的基础上发力公有云,进而具备混合云的能力。外界不曾料到,在刚刚成立五个月之后,Cloud
BU就由一个两级部门,升格为华为集团层面的一级部门。据了解,此前,华为Cloud
BU隶属于该公司产品与解决方案部。郑叶来告诉记者,他出差在新加坡机场发现华为Cloud
BU升格为一级部门在网上已经“刷屏”了的,但他表示,Cloud BU
的工作内容和目标并未变动。实际上,升格为一级部门,意味着获得更大业务自主权,华为Cloud
BU将拥有自己的人力资源部门、CTO(首席技术官)办公室、战略与业务发展部、财经管理部门等,同时也会减少其他部门的掣肘。郑叶来也透露,华为Cloud
BU计划在现有基础上再增加2000人编制。业界还猜测,Cloud
BU未来将单独核算营收、并列在华为财报中。对此,徐直军和郑叶来在2017年华为全连接大会期间接受记者采访时没有直接回应,但郑叶来提醒记者可以关注未来华为财报的变化。对于中国第一、全球前五的目标,郑叶来明确回应,华为云要想进入全球前五,必须成为中国最主要的玩家之一。战略选择在私有云市场已经证明自己的华为,为什么要发力公有云、构建混合云的能力?首先是因为全球公有云市场进入高速发展期。根据2017年7月IDC最新研报,2017年全球公有云开支有望达到1280亿美元,较之2016年增长25.4%;未来五年,全球公有云市场的年华复合增长率将达到21%,到2021年,全球公有云开支将扩大到2660亿美元。同时,华为一位内部人士告诉记者,该公司早在2007年就提出“端、管、云”战略,2011年将公司架构调整为消费者业务、运营商业务、企业业务,实际上就是为适应“端、管、云”战略的实施,在市场快速启动的时候华为发力公有云、成立Cloud
BU也是实施“端、管、云”战略的需要。

智能手机业务在toC消费级市场站稳了全球前三以后,华为正尝试将公有云打造为面向toB企业级市场的新引擎。“云服务将成为未来商业的基础设施。面向未来,华为将坚定不移地打造开放、可信的公有云平台。”华为副董事长、轮值CEO徐直军于4月11日在第十四届华为分析师大会上表示,华为的目标是做智能社会的使能者、推动者,实现这一目标的三大战略是做多联接、撑大管道、使能行业数字化,云服务则是华为战略核心的核心,将成为企业级业务的统一平台。公有云已是巨头林立的市场,在国外有亚马逊AWS、微软Azure、谷歌、IBM等,在国内也有BAT、三大电信运营商等。但华为Cloud
BU总裁兼IT产品线总裁郑叶来明确表示,“华为过去参与过的行业,哪一个竞争不激烈?”言外之意是,华为公有云已经做好了上阵一搏的准备。华为2011年将自身业务版图划分为运营商业务、企业业务、消费者业务三大BG。过去几年,消费者业务一直“跑”得最快。但2016年,企业业务47.3%的同比增长超越消费者业务的43.6%,成为跑得最快的那驾“马车”。随着华为公有云的旗号被高高举起,目前营收规模最小的企业级业务很可能将与消费者业务齐头并进,与运营商业务、消费者业务一起,成为拉动华为继续快速前进的真正的“三驾马车”。坚持“两条腿走路”华为企业业务BG独立运营以来,主要提供企业网络、企业无线、统一通信与协作等服务。特别是在2015年提出“产品与服务双驱动”以来,华为举起公有云旗号早已是意料之中的事情。业内尤其是现有的云计算巨头,更加关注的是华为将以何种路径切入公有云市场。对此,徐直军明确表示,“华为公有云的策略是,首先要有自己的公有云平台,其次是和全球电信运营商合作公有云,携手电信运营商和商业合作伙伴打造生态,实现行业云化,这就是华为的Cloud
Family战略,是华为区别于其他公司的公有云发展之路。”众所周知,华为早已是超越爱立信、诺基亚等老对手,成为全球电信设备市场的“老大”。因此,相对于亚马逊、微软、谷歌、IBM、BAT等公有云巨头来说,华为发力公有云,最大的优势就是遍及全世界的电信运营商资源。而且,在举起公有云的旗号之前,华为在中国已经与中国电信合作推出天翼云,在欧洲也已经与德国电信、法国电信、西班牙电信等大型运营商开展公有云合作。未来,坚持自营和合作共建“两条腿走路”的华为公有云,必将把运营商资源运用到极致。对于自营公有云业务,华为表态将坚持开放原则,做大华为公有云生态。郑叶来认为,华为公有云服务将在三个方面具备优势:第一就是坚持开放架构,借助OpenStacK开放云架构,让企业用户不被某一个服务商绑定;第二就是凭借二十多年服务企业的经验,为企业提供安全可靠、稳定的云服务;第三则是华为全球拥有12000家合作伙伴,可以一起参与华为公有云开放的商业生态系统,最终达到多方共赢的目标。徐直军于3月9日首次在公开场合提到华为将进入公有云市场,将成立Cloud
BU。据了解,3月9日晚间,郑叶来收到任命为华为Cloud
BU总裁。郑叶来同时还是华为IT产品线总裁。在华为架构中,存在运营商业务、企业业务、消费者业务三大BG,以及多个产品线或者BU(业务单元)。郑叶来表示,当前主要任务是让华为Cloud
BU尽快顺畅地“跑起来”。值得注意的是,根据相关媒体梳理报道,华为创始人任正非在过去74天时间里拜访了全国6个省委书记,最终签约的绝大多数都是云计算、大数据、智慧城市等相关项目。由此看来,在成立Cloud
BU的同时,华为在市场上早已行动起来了。另外,据郑叶来透露,为了推动公有云业务的快速发展,华为已经决定增加相关部门2000人的人力资源投入。

本报记者/李正豪/北京报道华为云已经成为全国“五朵云”之一。根据国际数据公司(IDC)最新发布的《中国公有云服务市场(2019年上半年)跟踪》报告,2019年第二季度,华为云以6.7%的市场份额位列阿里云(41.6%)、腾讯云(11.88%)、中国电信(8.54%)之后,排名全国第四。这是华为云首次进入全国前五。对此,华为云相关人士对《中国经营报》记者说,“我们觉得这个成绩很一般。”对于习惯在全球寻找坐标的华为来说,也许这确实不算什么。但业界并不这么看。IDC相关人士认为,华为云已经驶入发展快车道,无论在组织扩张、市场运营还是行业拓展上都表现很突出。华为总能带来惊喜。两年多以前的9月5日,在黄浦江畔举行的2017年华为全连接大会上,华为轮值董事长郭平宣布,刚刚成为一级部门的华为云BU要打造全球“五朵云”之一。当时,在IDC跟踪报告中,华为云在国内市场上还属于“其他”,位列十名开外。即便是2018年,华为云也只是排在第八名。在许多人看来,全球“五朵云”不过是华为吹的又一个“牛皮”而已。谁能想到,华为云这么快就实现了全国“五朵云”的小目标。开始起跑在亚马逊2006年开始以Web服务形式向其他企业提供IT基础设施服务(俗称云计算)、微软2008年推出Azure、阿里云2009年成立的背景下,华为创始人任正非也很早就预见了云计算的前景。资料显示,华为在2010年11月30日就举行过“云计算发布会”,任正非极为罕见地为发布会站台,并做出“云计算是一种新技术,就像IP技术一样,可以用在任何信息传播需要的地方。就像IP技术改变整个通信业一样,云计算也将改变整个信息产业”等论述,要求华为“在云业务上追赶谷歌,让全世界所有人,像用电一样,享用信息的应用与服务。”在这场发布会举行之时,华为云已经成立,但一直作为一个二级部门隶属于华为产品与解决方案部。直到2017年3月9日华为生态伙伴大会召开,华为轮值董事长徐直军向业界宣布,华为成立Cloud
BU,以公有云服务为基础,强力投资打造开放的公有云平台。再到2017年8月,任正非签发《关于Cloud
BU组织变动的通知》,华为云BU正式由产品与解决方案部迁移至集团下,升级为一级部门。然后到了2017年9月5日的华为全连接大会,华为轮值董事长郭平公开宣称,“华为决心打造世界上五朵云之一。”以狼性文化著称于世的华为面向云服务市场公开喊话,一方面引发“狼来了”的强烈震动,另一方面也引发质疑——华为在公有云服务市场已经行动晚了,全球已形成亚马逊AWS、微软Azure、阿里云、谷歌云、IBM云五强格局,在中国则是阿里云、腾讯云、金山云、天翼云、百度云等厂商在争斗。其实,华为云BU总裁郑叶来在采访中也曾经告诉记者,成立Cloud
BU的时候,华为内部也有不看好的声音,“很多人都认为有点晚了,挑战太大。”根据IDC报告,华为云BU正式成立的2017年,中国公有云市场阿里云(45.5%)、腾讯云(10.3%)、天翼云(7.6%)、金山云(6.5%)、亚马逊AWS(5.4%)、UCloud(5.3%)、微软Azure(5.0%)位列前七,华为云归于“Rest
of
Market(其他)”。最近两年多,华为云成长很快。在过往的采访中,记者数次面对华为云BU总裁郑叶来,提问最多的就是华为云的增长情况及未来目标。郑叶来曾披露,华为云2017年用户量和资源使用量增长了300%;2018年上半年华为云营收同比增长700%,合作伙伴增长45%、已发展云服务合作伙伴6000家等。但是这些数字均没有排名来得直接。同样依据IDC跟踪报告,2017年排在十名开外的华为云,2018年进入中国前十、排在第八名,到了2019年第一季度和第二季度,华为云在中国的市场份额分别达到5.2%、6.7%,分别位列第五和第四。扫清障碍明明是在内外都不怎么看好的情况下成立的,华为云为什么能够在相对比较短的时间内跑起来?与华为云有合作的国内软件厂商人士告诉记者,华为上下在2016年形成共识,因为客户需求不断变化,未来华为自身业务大部分都将部署在云上,尤其是华为消费者业务的C端应用生态,天生就部署在云上,这决定华为自身必须向云上转型。另外,华为传统合作伙伴电信运营商纷纷开启公有云服务,一度让华为内部担心,自己涉足公有云,会与传统合作伙伴形成竞争,但有部分运营商意识到,应该让华为这样的技术型公司一同进入该领域,从而提供更好的云服务。这在一定程度上减轻了华为的顾虑,也是华为与中国电信合作打造天翼云、在欧洲与德国电信合作打造公有云服务的原因。在解决了要不要做公有云的问题之后,华为云BU于2017年初被组建,并很快在5个月之后升级为一级部门。相关媒体披露,关于华为云如何定位的问题,是郑叶来在2017年9月28日的华为公司常务董事会上提出,华为云将作为华为公司全业务的底座。对此,华为高层纷纷表示认可。于是在2018年4月的华为全球分析师大会上,徐直军对外阐释,“华为云是华为公司全面向云转型的重要底座,华为云BU不仅对外面向所有客户提供公有云服务,更要支撑华为整个公司向云转型。”但关于华为发力云计算是否较晚、华为云能不能成为全部业务的技术底座等问题,华为内部的认识并不完全统一。将有关争论公布于众的是2019年初华为心声社区的一篇题为《#华为云#听从你心,无问西东》的帖子,而任正非向华为全员转发的相关邮件则将相关讨论推向高潮。在帖子中,华为员工吐槽了华为云“人生目标”的多变,一路从“虚拟化要超越VMware”,到“公有云海外饱和攻击”,再到“明确华为云品牌主导自营公有云”,再到“私有云不甘示弱形态越做越复杂”,该员工认为华为云走了太多弯路……不忍心看着华为云与友商的差距越拉越远,也不忍心看着IT(私有云)和Cloud
BU(公有云)二者朝着不同的方向发力,越走越远。实际上,该帖子暴露的问题是,即便在华为云BU成立之后,华为云业务仍存在路线之争。据郑叶来对相关媒体披露,“去年(2017年)我要是坚持把私有云与公有云合到一起,组织也能通过。”但实际上华为云BU成立之后,华为IT部门还有自己的私有云业务。这导致尽管在对外宣传上华为云是以“公有云”,以及行业定制的“大私有云”为主,但是内部一直存在公有云和私有云的路线之争,公有云和IT私有云在内部资源和外部客户资源上都存在一定的竞争。不过,在任正非转发了心声社区的员工吐槽之后,云业务的路线之争也被终结了。因为华为官方认证的微博账号后来放出一段话:1.面向私有云市场,主推统一的华为云Stack方案,优先销售在线托管的华为云Stack(原FCS),然后是本地运维的华为云Stack(原Fusion
Cloud);2.线上线下品牌统一,市场宣传品牌统一到华为云,统一策划同步传递,市场界面一个声音;3.市场拓展形成合力,明确混合云策略,通过销售策略和专项激励让两个销售团队力出一孔,线下构筑好篱笆,引流线上;4.明确方案边界划分,解决方案形成合力,方便一线快速选择合适的方案,切实解决客户问题。也就是说,无论是公有云还是私有云,都被统一到了华为云的旗帜下,在业务上向混合云方向发展。与华为云BU的最基本问题被明确之后,华为云业务才能更好地在市场层面发挥自己的优势。多名业内人士在接受记者采访时看好华为云的发展前景。其中一位还是华为云的客户,该人士认为,在国内的云厂商中,阿里云先发优势明显,而且进入市场的时机非常好,赶上了中小企业上云的第一波浪潮,另外在技术层面、市场开拓等层面的能力也很强,而华为云的优势其一是技术积累深厚,其二是出生就面对全球市场,其三是出生就具有服务B端客户的能力。另有业内人士总结,在市场层面,阿里云强在互联网一侧,腾讯云强在网络游戏等细分领域,华为云强在工业互联网领域,最终国内云市场很可能又是三强争霸的格局。

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