澳门新莆京免费网址欢迎您


1300亿美元 博通拟“天价”收购高通
图片 5
百度曝光完整版AI商业化版图首款AI家庭机器人上市 无人驾驶巴士明年试运营

还记得飞信吗?如果中国移动把飞信做好,是不是就没微信什么事了

5亿用户又怎样,国企背景又如何。如果在大变革来临之际,不及时做出改变,即便拥有再强大的后台,也会被对手击垮。“富二代”企业的没落飞信是很多人使用最多的移动通讯软件之一,曾经红极一时。它能火到什么程度呢,在很多80、90后眼中,它可以用来代替短信。因为飞信有个国企干爹——中国移动,它推出的短信优惠,深受年轻人的欢迎。这使得飞信一度如日中天,甚至有可能挑战一下QQ。不过,从2012年开始,这家“富二代”企业逐渐消失在大众视野。因为思维的落后,拥有强大背景和良好基因的飞信,在时代变革之下,也没能幸免于难。5亿用户,曾媲美QQ2007年,飞信由中国移动与易通无线公司合作推出。同年诞生的还有iPhone和安卓,两者开启了智能手机时代。在社交还是靠打电话、发短信的那个时代,因为有国企的加持,这一年出生的飞信一度被业界看作是打通互联网与移动通信网的一大创新,还曾跻身国内即时通讯软件市场前三名。当时飞信的主要功能是短信优惠,用户在手机、电脑上下载飞信软件,就可以给手机通讯录上的联系人发短信。有数据统计,鼎盛时期的飞信注册用户接近5亿,活跃用户数将近1亿。除了用飞信蹭短信费,还有很多人把它当QQ用:“在飞信最红的时候,我花了一笔钱,买了不少飞信靓号,比如888888、999999、1234567
之类的…以为可以和QQ号甚至域名一样。收藏起来坐等升值,结果呢……”一知乎网友说。可以说,那时的飞信成了用户和中国移动的“香饽饽”,并在2010年前后达到巅峰。谁打败了飞信

图片 1

2007年,对于整个移动通信行业来说注定是极具特殊意义的一年:那年1月乔布斯秀出了划时代的iPhone,在11月谷歌抛出来了一个安卓,两者的诞生开启了智能手机时代。

有些年龄的中国移动用户对飞信应该不太陌生

而曾经的超级应用飞信,也同样于2007年正式上线。作为当初中国移动在即时通讯领域的扛鼎之作,飞信注册用户最高时达到了5亿,高峰时拥有高达9000万的活跃用户。

你用过飞信吗?

十年后的今天,提起飞信这个词相信很多年轻人都不知道它是什么。至于曾经使用飞信的老用户们,估计冷不丁谈起这个应用多半会认为它早已经不复存在。

你还记得飞信吗?

不过,即便面对几乎被人忘却的窘境,中国移动似乎再次动了念头。

飞信已经淡出我们的视野太久,以至于年轻些的网友根本就不知道中国移动曾经推出过如此有前瞻性的业务。

前不久,中国移动发布了两条招标公告,一是中移互联网有限公司2017-2018年和飞信客户端技术实施与支撑项目;二是2017-2018年和飞信业务运营支撑服务项目。这两项的招标金额分别为3626.5万元和4764.6万元。这也表示,在短短一年时间内,中国移动准备继续在飞信上投入8400万。

说来简单,在过去电脑时代,中国移动推出了一款聊天软件,电脑之间使用飞信聊天免费,颠覆性并不表现在这里,那时腾讯QQ已经有上亿活跃用户,有颠覆性的是通过电脑端可以给手机发短信,而且是免费的,这个软件就是飞信。

虽然8400万元对于年利润高达1087亿的中国移动来说可谓是九牛一毛,不过统计数字显示——一年前移动在飞信运营支撑公开招标项目上的招标额仅为1385万元。

飞信一经推出便吸引了大量有短信群发需求的用户。尤其在短信使用频率最高,对资费最为敏感的学生群体,带来最直接的影响就是老师给学生发短信通知方便了,省钱了。

突然翻了好几倍的投入,似乎预示着中国移动打算在飞信上“搞个大动作”。当然,这里招标的“和飞信”项目,指的是2016年飞信更名后主攻企业级IM市场的这块业务了。

如果中国移动当时再稍微超前走一步,把电脑端的软件移植到手机上成为一个手机应用,就有希望成为我们现在使用的微信,凭借庞大的用户量和优惠资费的刺激,微信作为后起之秀从通信巨头中国移动手里挖客户并非易事。

面对如巨人一般的QQ、微信,以及陌陌、微博的蚕食,即时通讯2C市场只剩下了一点渣渣。而在2B市场,不仅有腾讯轻聊版QQ、TIM和企业微信,阿里钉钉更是不断发力,面对这样的竞争对手,飞信如何抢得一席之地呢?

如果中国移动迈出这小小的一步,今日中国通信领域可能会是另外一种风景。

成也用户,败也用户

在10年之后运营商彻底沦为信息管道的当下,飞信退出历史舞台,这里面依然有值得深思之处。

纵观飞信十年的发展史,可谓是成也用户败也用户。成功源自中国移动庞大的手机用户群体,失败也在于对这个庞大用户群体的“封闭”以及对其需求变化的缓慢反应。

运营商竞争与合作关系处理的并不好

2007年,国内的手机市场依旧是运营商主导的时代,中国移动凭借着全球通、动感地带、神州行三大品牌,在整个运营商市场所向披靡。

展开全文

那时我们的通讯手段,还都是依靠语音通话和短信,当时每个月500、1000条的短信套餐很受欢迎。

电信运营商一直在做零和博弈

面对这样的市场需求,飞信以短信优惠为主要卖点的官方应用横空出世,自然得到用户的欢迎。当时,快速发展的飞信令移动信心大涨,之后曾一度夸下海口要抢走腾讯20%的用户。

中国几家电信运营商竞争的激烈程度是世所罕见的,虽然只有中国电信、中国移动和中国联通等有限的几家电信运营商,但是三家至今也没有找到竞争与合作的平衡点,结果就是相互把对方当做敌人,斗就斗的你死我活。早期仅有的两家运营商泾渭分明,相互隔离,甚至中国联通和中国移动用户之间短信都不能互发,简直难以置信。

不过,正如文章开头所提到的,2007年不仅仅只有飞信的诞生,同时也是智能手机和移动互联网时代的开端。随着智能手机的发展以及移动互联网时代的到来,用户纷纷转向了微信、米聊等即时通讯软件,短信的交流方式逐渐被用户抛弃。

说回飞信,飞信客户端并不支持给中国联通用户发短信,也不支持中国联通的手机号注册,使用排他性的手段把飞信的用户圈在自己的网内,中国移动的初衷是好的,强大了自己打击了对手,后来的结果是中国移动在一定程度上赢得了口碑,但是长远来看给用户留下了痛点。

不用做市场调研就可以看到,以短信优惠为主要卖点的飞信在2012年后迅速没落,但是我们没有看到飞信任何令人信服的改变。直到2016年6月30日,中国移动宣布短信转飞信业务下线。虽然只是不再支持“手机发送短信到飞信PC端”,但是没落的意味足够浓郁了。

而微信天然就带有连接属性,QQ号码可以注册,各家手机号都可以注册,电信运营商之间忙着筑墙,反倒是给互联网公司留下了生存空间。

资深电信分析师马继华曾指出,2007年诞生的飞信与QQ属于一代产品,其更注重的是传统PC与手机之间连接,而并不是像后来的微信、米聊这样,是手机与手机之间的连接。所以在移动互联网时代,飞信本属于落后的产品。

互联网公司盛行的补贴换用户的战略很难实现

同时,面对移动互联时代手机端应用的冲击,本就落后的飞信并没有像QQ那样及时根据市场的改变做出更新,缓慢的脚步使其被竞争对手远远甩在了后面。

电信运营商缺少战略眼光

但是,这都比不了“封闭”带来的严重后果。由于中国移动多年来一直将飞信当做是自身提升用户体验和竞争力的工具,最初并没有开放给联通跟电信的用户使用,很大程度上,这也限制了自己的用户群体的发展。在移动和社交网络突然爆发的时候,这种“封闭”使得飞信一直没有成为一款真正的“大众化”移动互联网应用。

飞信的推广是在短信收入降低的前提下实现的,用户通过电脑端每发出一条信息移动就少收入了1毛钱,这无异于从运营商身上割肉,如果飞信和短信业务属于运营商的不同部门,可以想象两个部门之间的关系,运营商往往既要又要,取舍是行不通的。

直至2012年,飞信才开放其他运营商号码使用软件,实现了真正的全平台开放。整整五年,飞信才完成了对整体移动通讯用户的覆盖。不过此时的即时通讯市场,早就被手机QQ、微信等一众应用瓜分干净。

互联网公司疯狂烧钱吸引用户,打倒对手之后提价的策略在运营商身上完全行不通,因为不管是中国联通还是中国电信,没有哪家对手可以被打倒,在通信市场搞垄断是不可能之事。

有个“恶搞”的比喻,躯体越庞大的恐龙在白垩纪被淘汰,因为小型食肉恐龙已经咬下其尾部十几口肉了,缓慢的反射弧才将疼痛反馈到细长脖子尽头的大脑中。

运营商在人员和技术上也没法支撑跨界转型

尽管不断针对社交网络做出变化的移动公司,在2011年9月推出过一款类似微信的软件飞聊,但由于种种原因,飞聊也未能获得成功。在背靠中国移动这棵大树的前提下,飞聊两年时间仅仅获得了不足300万用户,最终在2013年7月被放弃。

运营商难以适应高节奏互联网行业

去年5月外界曾传出消息称飞信“已死”,但随后中国移动做出回应,表示飞信运营正常,关于停止服务一说严重失实。或许,中国移动依旧想要通过“和飞信”继续保持对2B市场的影响力,但如今无论是B还是C的业务,恐怕都已经徘徊在生死线边缘。

互联网公司节奏和运营商完全不同,前者盛行的996在后者完全不能想象,尤其互联网公司很高的人员流动率,能保持一个年轻的阵容,这一点运营商就做不到,运营商是央企,员工比较固定,技术方面擅长的是传统的通信领域,互联网是一个新的领域。

根据易观千帆的数据显示,如今的国内飞信的活跃用户不足百万,而QQ则是坐拥6.62亿月活用户,微信注册用户数量的最新数字已经突破9.63亿。

现有人员技术更新再培训十分困难。

活下去比跑得快更重要

运营商最擅长的各种外包很难成为骨干力量,业余选手和互联网公司专业队员作战根本不存在胜数。

马继华曾经表示,中国移动一直都没有放弃过飞信,而且近两年来移动对于内容的投放非常卖力,包括咪咕在内的业务投入都非常大。所以,他对此次移动加大对飞信的投入并不意外。

我们看到运营商大有大的难处,大船掉头很难。

在分析中,他也表示8400万对于移动来讲可能只是一个引资的作用,后续可能还会有其他相关的投入,包括各省市公司的投入,所以最后的投入可能远不止8400万。

在科技进步的历史大潮面前,不经过艰辛的努力和痛苦的抉择,就只能走无奈的下坡路,夕阳之后可能会是漫漫长夜。

但如今的即时通讯市场早已经不是砸钱就能成功的时代了。毕竟如今社交是风口,连接人与人是大趋势,而不了解用户需求,或者不能抓住用户需求,投多少钱都不会起作用。

综合返回搜狐,查看更多

相信,面对目前的即时通信市场,中国移动高层自己很清楚重新振兴飞信的可能性微乎其微,特别是在个人市场。

所以,面对几乎被市场淘汰的窘境,去年“和飞信”推出,中国移动将飞信的发展重心转移到企业通信市场。而移动此次加大投入或许只是试图守住自己在企业通信市场的“最后阵地”。

至于飞信的未来,或许5G技术和应用的普及会成为其为数不多的一个机遇。

对此,马继华表示随着5G时代的到来,整个通信市场格局会发生很大的变化,如果飞信很好的抓住机会,依靠移动运营商身份的优势,还是有可能实现复兴。

当然,我们更希望已经开始搭建移动互联网生态体系的中移动,不仅仅只是要复兴飞信,而是基于飞信的生态业务体系。

从另外一个角度来看,针对不同的业务领域,中国移动也在尝试变得越来越轻,让自身能够更加灵活地面对市场的变化。诸如早先成立的中国移动终端公司、物联网公司、咪咕公司、互联网公司,以及近来设立的中移在线、中移建设,甚至是刚刚传出要成立的中国移动科技有限公司等等,都是在向不同的细分业务领域聚焦。

当然,现在谈飞信的复兴似乎还太早。毕竟对于当下的飞信而言,最重要的任务是活下来。

相关文章

No Comments, Be The First!
近期评论
    功能
    网站地图xml地图