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从iPhone到Mac:2018年苹果将面临这五大问题

北京时间12月12日早间消息,过去一年是苹果最繁忙的一年,而2018年苹果可能会更加忙碌。2017年,随着iPhone
X的发布,苹果多年来首次对iPhone进行了彻底的重新设计,移除了Home按钮,采用了OLED全面屏。此外,苹果发布了新的HomePod智能音箱,升级了Apple
Watch手表。在沉寂了3年之后,iPad的销售开始复苏。2018年,在此基础上,苹果还将面临艰难的任务。HomePod即将开售,而苹果还将升级Mac电脑,并推出接替iPhone
X的旗舰手机。这听起来很简单,但我们仍有几个问题要问苹果。苹果拒绝对本文置评。1.
iPhone产品线会是什么样?2007年,当苹果推出第一代iPhone时,其吸引力的一部分在于,这是面向所有人的产品。你会与篮球明星或电影明星使用同款手机,只要你愿意花500美元。但渐渐地,苹果开始扩大产品线。目前,苹果提供349美元的iPhone
SE和1150美元的iPhone
X,此外还有其他各种各样的选择。另一方面,苹果也保留了较老的手机型号,在欧美市场和中国印度等新兴市场销售。早期的传闻称,苹果明年可能推出3款类似iPhone
X的高端手机,以及iPhone
SE的后续产品。结果可能是,iPhone产品线要比以往任何时候都复杂。这也带来了问题:随着向下一代产品的发展,苹果是否会保留目前已有的型号?新款iPhone将采用类似iPhone
X的外观设计,这表明,Home按钮将会比我们预料中更快地消失。2.
Siri要如何吸引用户,尤其是在家庭环境中?此前,苹果通过对Siri营销击败了对手。Siri是一款人工智能软件,让机器看起来更像真人。不过,凭借智能音箱产品,谷歌和亚马逊的人工智能助手已经胜过了Siri。亚马逊的Echo智能音箱和Alexa语音助手目前已经主导家庭市场。根据Consumer
Intelligence Research
Partners的数据,自2014年底推出以来,这款智能音箱已在美国售出了2000万台,占领了73%的市场份额。苹果的动作已经有些晚。今年11月,苹果推迟销售HomePod,将智能音箱市场继续留给Echo、谷歌Home和Sonos等其他公司的产品。即使到2018年HomePod开始销售,Siri也只是这款产品的很小一部分。尽管智能家居仍处于发展初期,但如果需要花更多时间才能把事情做好,那么苹果可能会错失巨大的机遇。此外,苹果还需要找到方法,让Siri不仅能播放用户想要的音乐,还可以获得用户信任,帮用户锁好房门。Technalysis
Research分析师鲍勃·奥多内尔(Bob
O’Donnell)表示:“Siri在HomePod上的表现必须很好。如果做不到,那么这对Siri的发展将是个巨大的打击。”奥多内尔的研究表明,50%的智能音箱用户每天至少一次使用语音助手。而在智能手机上,这一比例只有30%。苹果必须确保Siri变得更聪明、更有用,而且必须加快动作。

据CNET北京时间12月12日报道,即将过去的2017年对苹果来说是忙碌的一年,2018年它将会更忙碌。

图片 1

2017年,通过发布iPhone
X,苹果数年来首次改变了其智能手机设计,不但去除了已经成为iPhone标志的Home按键,而且采用了OLED屏幕。它还展示了HomePod智能音箱,更新了Apple
Watch智能手表。在销售下降约3年后,iPad平板电脑销售甚至开始回暖。

在经历了一个不一样的2017年,人们对苹果公司接下来在2018年是会继续革新还是会回到正轨非常感兴趣,外加上AR和VR等新领域的疑问,让苹果在2018的战略更受关注。

苹果在2018年将面临更艰巨的任务。明年,苹果将开始销售HomePod,升级Mac计算机系列,推出iPhone
X的后续产品。

据CNET报道,对于苹果来说,即将过去的2017年是其有史以来最忙的年份之一,但2018年它可能会更加忙碌。在2017年,随着iPhone
X的推出,苹果多年来首次对其智能手机进行了彻底改造,包括移除了home键,并配置OLED全屏幕,刷脸解锁等。此外,苹果还发布了新的智能音箱HomePod,并更新了Apple
Watch。在经历了大约三年的低迷后,iPad的销量甚至开始再次上升。

苹果明年表现如何,将与iPhone、Siri等5个问题有关。

在2018年,苹果依然将面临艰难的挑战。苹果最终将开始销售HomePod,可能会对Mac电脑进行彻底改进,并推出iPhone
X的继任者者。这些听起来都很简单,对吧?但我们有几个问题要问下明年的苹果公司:

iPhone产品线外观什么样?

1.iPhone产品阵容如何改变?

苹果2007年发布首款iPhone时,这款手机的部分吸引力在于,它适合所有人使用,无论是篮球运动员还是电影明星,都可以使用相同的iPhone——前提是能拿得出500美元。

2007年,当苹果推出第一代iPhone时,它的部分吸引力在于它是适合每个人使用的设备。假设你能负担得起500美元的价格,你可以拥有和篮球运动员或者电影明星相同的iPhone。但渐渐地,苹果开始扩张产品阵容。现在,从349美元的便宜iPhone
SE到售价1150美元的iPhone
X,两者之间还有各种各样的其他选择。苹果还保留了旧型号的产品,不仅在西方市场,而且在像印度和中国这样的新兴市场上,对消费者来说它们是相对便宜的选择。

后来,苹果产品线开始慢慢扩容。目前,苹果手机产品线中既有售价为349美元的“廉价”iPhone
SE,也有售价1150美元的iPhone
X,以及多款介于两者之间的产品型号。此外,苹果还继续销售以往的型号,不仅在西方市场,也在中国、印度等新兴市场销售。

早期有传言称,苹果明年可能推出三款类似iPhone X的高端手机,以及iPhone
SE的后续产品。结果可能是iPhone的产品阵容比以往任何时候都更加多样化。这也产生了一个问题:随着苹果手机的迭代,哪些老款手机将会继续销售?苹果会在三种新机型中带来哪些改变?

早期传言称,苹果明年可能发布3款外观酷似iPhone
X的iPhone型号,以及一款iPhone SE后续产品。

2.如何增强Siri的地位?尤其是在智能家居领域

其结果可能是,iPhone产品线将变得前所未有地丰富。这还引发了一个问题:在发布新一代iPhone后,苹果会保留哪些旧型号产品?它会同时保留目前的3款产品吗——iPhone
8、iPhone 8 Plus和iPhone X。

苹果通过数字助理Siri击败了竞争对手,人工智能软件让机器看起来更像人类。但是亚马逊和谷歌已经通过推出智能音箱的方式,让自己的智能助理超越了Siri。现在,亚马逊凭借其智能音箱Echo和语音助理Alexa几乎主导着消费者的家居。Consumer
Intelligence Research
Partners公布数据显示,自2014年末推出Echo以来,亚马逊已在美国销售了2000万台智能音箱,占据了该市场73%的份额。

明年三款高端iPhone都采用iPhone外观意味着,Home按键被淘汰的速度将快于我们的预期。

苹果现在已经处于落后状态,而且在11月份宣布延迟发售HomePod,这促使Echo、Google
Home以及包括Sonos在内的智能音箱占据更大优势。即使苹果在2018年开售HomePod,Siri也只是该设备的一小部分。尽管智能家居仍处于早期阶段,但如果苹果需要花费更多的时间才能把事情做好,它可能会错失一个巨大的机遇。而且它还需要找到一种方法让Siri变得足够聪明,不仅能播放你想要的音乐,而且还值得信任,帮你锁住前门。

Siri如何不被边缘化,尤其是在消费者家中?

Technalysis
Research分析师鲍勃奥唐奈尔表示:Siri必须在HomePod上表现得非常棒,否则,这将是对Siri演变的一个沉重打击。奥唐奈尔的研究显示,家中有智能音箱的人中,超过50%的人每天都会使用他们的私人助理。在智能手机上,只有30%的人每天都使用数字助手。苹果需要确保Siri变得更聪明、更有用,而且速度要快。

苹果先于竞争对手推出了Siri——使机器能像人一样行事的人工智能软件。但是,得益于智能音箱在消费者家中的普及,亚马逊和谷歌后来居上,在语音助手方面超过了苹果。

3.苹果如何部署增强现实和虚拟现实?

借助Echo智能音箱和Alexa语音助手,亚马逊几乎控制了消费者家庭市场。据市场研究公司Consumer
Intelligence Research
Partners称,自2014年末问世以来,Echo在美国销量达到2000万台,市场份额高达73%。

随着iOS
11软件及其增强现实编程接口ARKit的推出,苹果终于开始进入AR领域。这种技术通过使用特殊的头盔或手机,将数字图像覆盖在现实世界中。在苹果看来,AR意味着新的互动应用,比如宜家的软件可以让你以虚拟的方式布置自己的公寓,而《Pokemon
Go》软件可以让你捕捉数字宠物。

苹果在智能音箱领域已经是追赶者,但雪上加霜的是,它11月宣布HomePod发售时间将会跳票,这使得Echo、谷歌Home和Sonos等公司的智能音箱产品能更长久地“独占”这一市场。

苹果首席执行官蒂姆库克(Tim
Cook)将AR的潜力与智能手机对全球人口的影响进行了比较。库克在今年早些时候接受《独立报》采访时说:我们不认为iPhone是为特定人口、国家或垂直市场推出的,它适合所有人。我认为AR的潜力也同样巨大的。

虽然智能家居市场尚处于发展早期阶段,如果迟迟不能推出符合市场需求的产品,苹果将与这一巨大的商机擦肩而过。苹果需要找到一种方案,不仅仅使Siri的“智商”只够为用户播放他们喜欢的音乐,还需要使它能可靠地为用户锁好大门。

到目前为止,iPhone和iPad的AR应用大约有1000个。就像库克预测的那样,这个数字将会大幅增加。除了推出AR软件,据说苹果还在研制AR眼镜。目前还不清楚这类产品何时会上市,以及它将如何避免谷歌眼镜曾经出现的问题。尽管三星、HTC以及Facebook的Oculus等公司已经推出了自己的虚拟现实技术,但苹果目前还没有推出任何虚拟现实技术。

市场研究公司Technalysis
Research分析师鲍勃·奥都耐尔表示,“Siri必须能漂亮地在HomePod上运行,否则,Siri的发展将受到严重打击。”

4.苹果在娱乐业务领域有何计划?

奥都耐尔的研究显示,在已经购买智能音箱的用户中,50%每天使用至少一次语音助手。在智能手机上,只有30%的人每天会使用语音助手。

苹果曾经提供购买电影和音乐的主要场所iTunes,现在也在自己制作一些内容。该公司一直在通过其Apple
Music服务发布原创电视节目,而且已经初见起色。例如,苹果公司已经与詹妮弗安妮斯顿和瑞茜威瑟斯彭(Reese
Witherspoon)签约,播放由她们主演的电视剧,还与大导演蒂芬斯皮尔伯格(Steven
Spielberg)合作。

苹果需要提升Siri“智商”,同时增加其用途——而且需要快速完成这些任务。

苹果公司没有像亚马逊、Netflix和其他公司那样认真地发布原创内容。其中有些节目获得了褒贬不一的评论,但随着视频变得越来越重要,苹果可能会做得更多。更有趣的问题是,它是否会推出自己的视频服务。也许,Apple
TV会成为更大的焦点

苹果如何推动增强现实发展?虚拟现实呢?

5.苹果是否会推出触屏Mac电脑?

通过发布iOS
11软件及其增强现实编程接口ARKit,苹果涉足了增强现实领域。利用专用头显或手机,增强现实技术能把数字化图像覆盖到现实世界。对于苹果来说,增强现实意味着新的交互式应用,例如家具巨头宜家的应用,使用户能虚拟地在自己的房间部署家具;《精灵宝可梦Go》游戏使用户能捕捉数字化精灵。

多年来,苹果不断否认其将生产触屏Mac或推出混合Mac-iPad电脑的猜测。苹果认为,这并不是人们与电脑互动的最佳方式。相反,苹果从2016年开始推出的解决方案是将被称为Touch
Bar的触控条引入新的MacBook上,并赋予iPad更多的电脑功能。Touch
Bar位于MacBook
Pro键盘的顶端,取代了部分正常功能键,可以通过编程来快速访问像表情符号这样的东西。它用一个按钮、控制滑块、刻度盘和工具来点亮你的应用,并随着你使用应用而改变。

苹果首席执行官蒂姆·库克曾表示增强现实的潜力堪比智能手机对世界的影响,“我们无须认为iPhone只适合一定人群、国家或垂直市场,它适合所有人。我认为增强现实也是如此,是一个很大的市场。”

但要求苹果在电脑上增加更多触控功能的呼声并没有减弱。Touch
Bar有些粉丝,但也有很多仇恨者,而对于许多人来说,iPad
Pro并没有成为他们的PC替代品。Creative
Strategies分析师卡洛里纳米兰尼斯说:消费者越来越希望能触控触摸他们的笔记本电脑,Mac会满足他们的愿望吗?

迄今为止,能在iPhone和iPad上运行的增强现实应用约有1000款。要使增强现实技术的用户达到库克预测的规模,应用数量还需要进一步增加。

除推动增强现实软件外,有传言称苹果还在开发增强现实头显。目前尚不清楚的是,苹果增强现实头显何时问世,以及它如何避开谷歌眼镜曾经遭遇的问题。

虽然三星、HTC和Facebook旗下Oculus等公司都涉足虚拟现实领域,苹果在这一领域尚没有任何动作。

苹果介入娱乐业务的深度?

苹果过去通过一款主要服务销售电影和音乐:iTunes。现在,苹果也制作部分影视内容。苹果已经在通过Apple
Music服务发行原创电视节目,而且原创内容业务在不断增长。例如,苹果已经签订一项协议,发行一部由詹妮弗·安妮丝顿和瑞茜·威瑟斯彭主演的一部电视剧和史蒂文·斯皮尔伯格创作的另一部电视剧。

苹果对发行原创内容没有亚马逊、Netflix和其他公司上心。观众对苹果部分原创节目评价不一,例如以应用开发为题材的《应用星球》。

但是,随着视频越来越重要,苹果可能会加大在原创内容领域的力度。

更有趣的问题是,苹果是否会推出自己的视频服务。或许,曾经被苹果认为属于“玩票”的Apple
TV,将变得愈发重要。

Mac计算机会配置触摸屏吗?

年复一年,苹果多次否认了将发布触摸屏版Mac或Mac-iPad混合产品的传言。苹果的解释是,这不是用户与计算机交互的最好方式。

苹果在2016年给出的解决方案,是在MacBook中整合被称作“Touch
Bar”的触摸条,并为iPad提供更多类似计算机的功能。Touch Bar——取代了MacBook
Pro键盘上方的一行功能键——能够通过编程改变其功能,用于更快地输入表情符号等内容。

但是,要求苹果为其计算机配置触摸屏的呼声并未减少。Touch
Bar在用户中的评价也是褒贬不一,对于许多人来说,iPad Pro不能取代PC。

市场研究公司Creative
Strategies分析师卡洛琳娜·米拉内塞表示,“消费者越来越希望触摸他们的计算机,Mac会被消费者抛弃吗?”

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