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蓝思科技首次亏损业绩难振,任职九年的董秘离职

澳门新莆京免费网址欢迎您“双11”的第11年:流量碎片化与增长焦虑

京东巨资扶持“长尾供应商” 提升产业带工厂性价比潜力

本报记者 李静 北京 郑州
宁波报道2019年“双11”,京东打出一场颇为漂亮的战役。从11月1日0时起至11月11日23时59分59秒,“11.11京东全球好物节”累计下单金额超过2044亿元,较2018年同比增长27.9%,这一增速不仅跑过京东去年的同比增速25.7%,甚至在今年还跑赢了老对手。11月15日京东发出的第三季度财报中也显示,Q3净收入达到1348亿元,同比增长28.7%,增幅创下近5个季度以来新高。同时,更让京东感到惊喜的是截至2019年9月30日,过去12个月的活跃购买用户数为3.344亿,环比二季度同期新增1300万,创下近7个季度以来最大增量。2019年初,京东40多位核心高管在北京郊外雁栖湖曾进行了一场持续数日的封闭战略会,围绕如何争夺低线市场展开激烈讨论,最后决定全压。《中国经营报》记者注意到,在线上,京东决定全新打造的一款社交电商平台——京喜在“双11”之前正式启用,并接入微信一级入口。在线下,除了此前布局的12000多家京东家电专卖店、2000多家京东专卖店,以京东核心品类电商数码为主打的京东电脑数码专卖店在三到六线城市逐渐开始“燎燃”,深入县乡镇的京东便利店全面开花结果。自创立以来,京东一直推崇“品质、效率、服务”,在这场下沉战役中京东如何延续这三大核心?又如何俘获下沉市场用户的心?京喜:撬动优质供应链往年的10月、11月份,宁波赛特斯电器有限公司基本处于停工状态。宁波赛特斯电器有限公司主要生产经营取暖器、电风扇、除湿机、加湿器等小家电。产品主要出口日本、韩国、欧洲等发达国家,在韩国的乐天、黑马特、易卖德等大卖场当中都有赛特斯的产品在售,目前赛特斯在韩国小家电的市场份额占到35%,仅次于艾美特。“往年的这个时候,我们工厂并不忙,因为外贸订单都已经做完了。”宁波赛特斯电器有限公司总经理霍通恩告诉记者。而在今年11月份,记者在赛特斯工厂看到,5条生产线都在加班加点的赶工,生产一款京喜平台定制的500W个人使用的迷你暖风机,在京喜上的拼购价格只要39.9元。这款产品不仅功率低省电,而且能做到3秒速热且低噪,放在桌子上、办公桌下面整个人都是温暖的。“我们的产品一方面是颜值高,另一方面是功能强。”霍通恩表示,赛特斯的产品长期和韩国设计师合作,外观颜值一直与众不同,在产品功能上赛特斯一直在做研发和技术突破。例如赛特斯的新款产品具有反射功能的对流取暖器,既能反射热量,又具备对流的功能,将热能辐射的维度和空间扩大,充分利用了热效。“看似很普通的20公分左右高的产品,放在3米外,从头到脚都能感受到它的热量,这靠的就是技术保障。”在取暖器行业,赛特斯有过很多第一,第一个推出环形卤素管小太阳、植绒防烫网取暖器、碳纤维灯管,第一个推出防水取暖器、反射式对流取暖器等。“我们希望做出来的产品用户是喜欢的,在用的时候会有‘哇’的一声,当然我们的价格也是最优惠的。”霍通恩向记者透露了价格击穿低价的秘密,小米用工厂出厂价销售产品,凭借较高的性价比俘获了众多米粉,而赛特斯用自有工厂生产的产品,工厂价其实能做到更低。“大家会说我只卖30多块钱是不是亏本销售?其实正常的这个时候我们工厂已经没有生产,在这个季节生产相当于省下了工厂管理费,加上我们直接把外销的成熟产品技术用于国内产品,相当于节省了很大一部分模具、研发等费用,所以我们能够做出比工厂出厂价还便宜的产品。”距离宁波赛特斯电器有限公司40多公里外的浙江朴素电器有限公司,也在为京喜“双11”备货生产吉登电动牙刷,针对下沉市场消费者,布局有9.9元(限时促销时段)电动牙刷,以及29.9元、49.9元、79.9元等多款电动牙刷。朴素电器是一家集研发、OEM、ODM生产、销售等为一体的专业工厂,近年来更侧重于自身品牌的打造,包括普通品牌吉登、中高端品牌丹龙等。朴素电器和京东一直有合作,京东推出京喜之后,双方在下沉市场上不谋而合。

经过多年高速发展,我国迅速聚集起众多的产业带,并带来了一定范围的产能过剩。业界人士认为,电商平台的下沉不仅推进了优质产能与消费者需求的精准对接,释放了产业带价值,也从宏观上启动了中国经济的内需高铁。

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京东京喜打造网红工厂

摘要
一年几度的电商大战,表面上拼的是价格,底层拼的则是供应链。近年来,下沉市场(3线-6线城市)消费增速大大超过了一二线城市,在电商巨头几乎逼近成长天花板之际,这个曾被视为长尾市场的快速崛起,让电商巨头不得不打起十二分精神。

0.77元的纸巾、9.9元的电动牙刷、29.9元的暖风机随着这些低价却不低质的商品成为今年双11的爆款,众多中小品牌厂商开始收获惊喜。

一年几度的电商大战,表面上拼的是价格,底层拼的则是供应链。近年来,下沉市场(3线-6线城市)消费增速大大超过了一二线城市,在电商巨头几乎逼近成长天花板之际,这个曾被视为长尾市场的快速崛起,让电商巨头不得不打起十二分精神。

和往年不一样,今年的双11我们入驻了京东的京喜平台,不仅订单每月都在增长,公司也迎来了更多外地客户的询问。看着运货的大卡车不断进出,四川恒邦远大纸业董事长王贵良的脸上掩饰不住喜悦。

下沉市场的重要特点就是对“性价比”更敏感,换言之,质量要尽可能高,价格要尽可能低。根据长尾理论,只要价格足够低,看似需求极低的产品都会被海量购买,最终导致其市场份额甚至比主流产品更高。去年7月份,某家主打社交“拼购”的电商上市后,下沉市场一词的热度更是直线上涨。

据了解,京喜由京东拼购改名而来,于9月19日正式上线APP和小程序。借助京东自身强大的流量和微信一级入口,京东的社交电商业务正式进入全域战略布局阶段。

今年“双11”,京东阵营中出现了一个新面孔——京喜。相比于京东众所周知的两大模式自营和第三方,京喜的划分逻辑有所不同,其定位是社交电商,主攻目标是下沉市场。

王贵良介绍说,公司位于成都向北近百公里的德阳什邡市师古镇洛阳村四组,主要生产竹纤维抽纸和卷纸,馨语是专为京喜开发的新产品,一经上线就受到了消费者的认可。

澳门新莆京免费网址欢迎您,不过,京喜并非是京东阵营的新兵,其是由“京东拼购”试水1年后于今年9月19日更名而来。值得一提的是,更名没多久,京喜便于10月31日正式接入微信一级入口。在这个敏感的时间登陆如此寸土寸金的流量入口,其间的深意可想而知。

在京喜APP上,记者发现,恒邦远大一款馨语4层10卷的原生竹浆本色卷纸,拼购价为7.99元,参与拼购的人数超过29万人,商品评价留言接近18万条。另一款馨语3层90抽的纸巾,30包价格为28.9元,拼购返现后每包折合单价仅为0.77元。

京喜另辟新阵地首战带来惊喜

不过王贵良强调,尽管产品价格非常实惠,但质量完全可以放心。我们选用的纸源都来自于行业内的大品牌,如原生竹浆本色纸的纸源就来自宜宾纸业。另外,我们生产的每卷纸都有独立的二维码,随时可以追本溯源。

至此,在这个流量天价的时代,京喜已坐拥微信、手Q、京喜小程序、京喜APP、京喜M站、粉丝群等六大入口。“京喜有六大渠道全部都在京东平台以外,以社交平台为基础渠道,这样保证了京喜平台的货品以及用户客群,可以集中目标主打3线-6线城市的客群”,京喜3C家电类目负责人陆翔接受记者采访时表示,“我们为什么要做下沉市场,对我们意义其实是帮助京东平台在更多时间获得更多客户”。

恒邦远大只是京喜平台的一个成功样本。

数据显示,重装亮相的京喜的确给京东带来了惊喜。作为“双11”战场之一,10月31日开启的“全民京喜日”首战告捷,当日共卖出近6000万件商品,更令人振奋的数据是:首日下单用户中,90后用户占比53%;新用户中,来自3线-6线城市的新用户占当日新用户的74%;整体用户中,近七成用户来自3线-6线城市。

在浙江宁波慈溪,浙江奇才控股有限公司(以下简称浙江奇才)旗下的宁波朴素工业园内,数十位工人正忙着组装电动牙刷。这款品牌名为吉登的电动牙刷,售价只要9.9元,是浙江奇才根据京东大数据特别定制的商品。

供应端方面,来自四川成都纸品产业带的竹浆抽纸,全天卖出293万件;来自福建泉州食品产业带的软吐司面包,卖出超过100万包;来自浙江义乌日用品产业带的洗碗巾,卖出超过50万条……从整体数据上看,工厂直供的订单量环比增长16倍。

据了解,浙江奇才目前拥有iSonic、丹龙、吉登等十余个子品牌。其中,iSonic是诞生于英国剑桥的国标高端电动牙刷品牌,而吉登则定位于普及类电动牙刷。

“工厂直供跟自营是不一样的理念,自营更多是品牌厂家、比较大型的厂家,工厂直供更多的是制造型企业”,京喜品牌推广负责人王琳接受《证券日报》记者采访时表示,“这些产业带的工厂很多没有自己的成熟品牌,或者以前是做外销或代工的。京喜可以根据大数据以及对产品的理解,帮助这些厂家选品、定价,还可以通过打造爆品的方式反哺产业带更多的工厂,把产业带经济一起做起来”。

吉登品牌总经理刘少忠表示,吉登完全沿用了iSonic的研发团队和核心技术,并针对全新目标人群关注的高颜值、性价比、便捷体验等特点做了进一步精准优化。

为了满足下沉市场“长尾消费者”的需求,京喜对于“长尾供应商”的需求明显大增,因此,相比于京东的坐等上门,京喜更多的是主动出击。“我们负责类目的同事走遍全国的各个产业带,走访工厂,对产品进行试用、体验、评测,达到了京喜的品质要求后才会放到平台上售卖。我们对品质的要求,尤其是工厂直供的品质要求是非常严格的。”王琳表示。

正因为如此,刘少忠说,吉登拼购旗舰店在京喜平台上线后,仅一个多月的时间,就已经有9.2万人拼单购买了这款9.9元的牙刷,而用户在京喜平台对该款商品的好评度也高达96%。

京东竭尽产业带工厂性价比潜力

同样,与浙江奇才朴素工业园相隔十几公里的宁波赛特斯电器有限公司(以下简称赛特斯电器),车间里的四条流水线也在不停运转,其生产的是一款京喜定制的暖风机,价格为29.9元。

既然“双11”的主要卖点是价格,京喜也未能“免俗”。记者发现,京喜平台上不少商品的价格的确低到难以置信,比如9.9元的一款吉登品牌电动牙刷。而在京东商城,电动牙刷的价格动辄就在三位数。

赛特斯电器总经理霍通恩表示,自从11月1日上线京喜平台后,仅三天时间,这款暖风机已销售十几万台,环比增长4倍,成为京喜平台该品类的TOP级网红单品。

对此,吉登品牌总经理刘少忠接受记者采访时表示:“电动牙刷的智能装置、相关原材料均有较高要求,因此生产成本远远超出9.9元。是京喜与我们共同让利,在工厂直供模式的基础上,我们在成本价上再降价,才让商品价格击穿行业低价。”

电商巨头们的下沉战役

记者参观吉登的生产厂宁波朴素工厂时看到,几条流水线已全部开动,为京东“双11”抓紧备货。朴素工厂厂长张仁伟对记者透露,如果不考虑行政、管理等成本,该款电动牙刷的成本在30元左右,“因为京喜方面有补贴,因此厂家亏得不多”。

在业界看来,一年一度的双11大促,既是消费者的购物狂欢节,也是电商巨头们获取新用户的主阵地,而京喜的上线就是京东布局下沉市场的重磅举动。

不过,除了价格上几乎是“白送”之外,品质是否也相应下降呢?对此,王琳表示,京喜选中的工厂基本都是外贸或代工厂商,“我们发现中国最优质的产能主要集中在100多个核心产业带中,产业带中除了大型品牌商家以外,还有大量外贸导向的工厂。外贸导向的工厂其实有非常严格的品控标准,可以生产出足以在全世界范围内有强大竞争力的产品。他们同样有实力生产出针对国内消费者质量足够优质、更具性价比的商品”。

知名数据公司Questmoblie今年5月发布的报告显示,目前下沉市场的用户规模已超过6亿,广袤的发展空间自然引起了电商巨头们的争夺。

与吉登同样位于宁波产业带的赛特斯电器有限公司,主营电暖器、电风扇等小家电,公司总经理霍通恩对记者表示:“为什么说我们的品质有保证?我可以告诉大家,国家认证中心有史以来第一次对38个国家实验室进行的考试,考试的题目就是我们公司出的。我们对电暖器的把握程度有多少,大家也就清楚了”。

京喜品牌推广负责人王琳表示,随着消费升级的重心迅速下沉,京东确立了以站内秒杀业务和站外京喜平台为基础的双轮驱动战略。同时,为了和京东主站区分,京喜平台独立运营,有自己的运营策略和不同的产品形态,拥有更丰富的社交属性。

对于售价30元的赛斯特电暖器,霍通恩解释称,“成本就要40多元,但这个时候外贸订单已经做完了,工厂也不忙了。我们可以刨去模具成本、刨去研发成本,刨去工厂管理费等,这样就可以做到比出厂价更便宜。京喜如果能持续找到我们、吉登一样的厂家,就一定能做得长,我们公司也能做得长。”

过去,很多电商平台通过低价策略打开了下沉市场的空间,但也造成了假货和次品层出不穷、售后无保证等诸多乱象。

对此,王琳说,京喜进军下沉市场的第一关,就是对品质的把控。今年双11期间,京东安排了千名员工组成爆款评审团,展示选品、验品、评审的全过程,通过介入产品源头,解决消费者的品质担忧。此外,京东主站也给京喜提供了丰富、可靠的商品。

厂家直供则是京喜的另一优势。京喜3C家电类目负责人陆翔表示:我们发现,中国低线用户的消费升级很快,不仅对优质商品尤其是好用耐用的商品的诉求越来越强,同时也保留了对价格高敏感度的特点,这倒逼京东为了获取低线用户,在货品挖掘方面作出了更多的探索。他说,目前京东沉淀了大量的数据,除了能够为品牌商提供C2M(用户直连制造)商品销售、库存的预估、管理外,还可以提供产品数据的跟踪,将用户的产品改进意见反馈给厂商。

物流的服务能力也给京喜的下沉带来优势。目前,京喜的配送包括京东物流和第三方物流,但京东方面表示,未来会通过整合京东物流的资源,为下沉市场的消费者带去更好的体验。

除了京东,其它电商平台也在发力下沉市场。

早在2018年上半年,淘宝就推出了淘宝特价版APP;去年11月,淘宝将天天特价升级为天天特卖,并在今年3月将聚划算与天天特卖和淘抢购合并。

天猫平台运营事业部总经理刘博表示,今年双11期间,围绕下沉市场的货品供给,聚划算与天猫进行了协同和配合。

苏宁则首次提出了全场景零售新概念。苏宁易购总裁侯恩龙说,从城市到农村,从个人到企业用户,从家电、商超、百货到娱乐休闲、生活服务等各个领域,苏宁已初步完成了场景业态的布局。此外,苏宁拼购还通过百亿补贴计划,与零售云进行合作,让后者的客群可以在红利基础上购买到拼购的商品。

依托下沉市场起家的拼多多同样推出了自己的百亿补贴项目。不过拼多多百亿补贴项目负责人宗辉认为,与阿里、京东、苏宁相比,拼多多的玩法更加直接,就是直接降价。

产业带转型的新解题思路

除了为消费者带来了具有极致性价比的低价好物外,京喜平台还成为了下沉市场与产业带工厂之间的连接器。

很难想象,一年前,王贵良还在面对电商平台上一个月只有二三百单的销量,心急地直摇头。如今,恒邦远大纸业全年的线上销售额预计将超过8000万。

据了解,在2018年前,恒邦远大纸业基本都是利用传统的线下渠道拓展用户。在互联网大潮的冲击下,由于线上平台缺位,这家传统造纸企业痛失了巨大的市场机会。王贵良说,直到接触了京喜,公司终于尝到了电商下沉市场的甜头。

而处在宁波小家电产业带的浙江奇才和赛特斯电器,也有一个共同特征,那就是之前都以外贸为主。随着国内消费市场的崛起,这些此前并无内销经验的工厂发现,牵手京喜等社交电商平台是打开内销市场的不错方式。

成立于2003年的赛特斯电器,主要生产用于出口的取暖器、电风扇、除湿机、加湿器、饮水机等小家电产品。去年,受经济环境影响,外贸增长有所放缓。同时,我们也看到了国内消费市场的活跃,所以公司的经营策略开始从纯外贸转向外贸+内销并重。
霍通恩说,为了打开国内市场,赛特斯电器看好京东在3C市场的优势地位,于去年开了第一家京东旗舰店,今年京东推出社交电商平台京喜后,双方的合作一拍即合。

事实上,福建莆田、广东东莞、浙江宁波、江苏南通、山东青岛等地存在着大量的制造业代工厂,这些地方也被业内称为产业带。如果将这些产业带的优质产品与消费者之间的通道打开,不仅能为厂商打开更广阔的市场,也能让消费者获得更多优质实惠的商品。王琳说,京喜的发展目标是,未来三年,连接1000个产业带及产源带,为消费者提供更丰富的质优价美的商品;未来五年,为全国超过100万商家提供专业的社交电商经营平台,为全国10万家制造型企业搭建高效零售系统,推进优质产能与消费者需求的精准对接,释放产业带价值。

对外经济贸易大学国际商务研究中心主任王健认为,传统工厂过去仅将电商视为一种新销售渠道,如何让工厂的整体运行模式、机制真正与电商融合?京喜等社交电商的出现,或提供了一种全新的解题思路。

在业界人士看来,电商平台下沉对中国经济最本质的一个改变,是用户终于在整体上开始把握消费的主动权,并在电商平台的加持下,成为商业的第一主角。从宏观上说,这意味着中国经济终于启动了内需高铁。

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